Términos Comerciales y Acuerdos API

Última actualización: Octubre 2024

C.1. Naturaleza Jurídica de los Servicios

Arkax es un proveedor de infraestructura de APIs ("Gateway"), un software de contabilidad Core ("BaaS") y, cuando es aplicable, opera bajo el formato de Agregador o Transmisor de Dinero sujeto a un esquema de Mandatos. Al integrar las librerías electrónicas de la plataforma, El Cliente otorga a Arkax plenas facultades para recepcionar, conciliar y dispersar fondos de liquidación, siempre condicionado al saldo lícito disponible del Cliente en la bóveda de resguardo.

C.2. Esquemas de Dispersión (T+0 y T+1)

Las liquidaciones operan según el Score Comercial del Cliente:

Liquidación T+0 (Tiempo Real): Disponible únicamente para flujos SPEI-In / SPEI-Out aprobados, requiriendo un balance flotante precargado en la cuenta virtual central.
Liquidación T+1: Para transacciones originadas mediante esquemas de tarjetización (Adquirencia). Arkax ejecutará un neteo directo de comisiones y trasladará los saldos netos al siguiente día hábil bancario. Las disputas por contracargo (Chargebacks) serán penalizadas al Cliente de modo automático mediante compensaciones hacia su Saldo Principal.

C.3. Suspensión Automática por Volumetría Inusual

Todos los clientes poseen un límite paramétrico autorizado. Si Arkax detecta una desviación transaccional atípica que sea estadísticamente superior al 300% respecto a la mediana del registro histórico sin previo aviso (Capacity Alerting), los motores de riesgo de Arkax detendrán temporalmente la extracción de fondos (Withdrawal Freeze), pasando a una revisión manual severa. Este proceso previene fraudes en cadenas de suplantación B2B.

C.4. Obligaciones en la Interconexión (API)

El Cliente es absoluta y exclusivamente responsable del manejo correcto de sus credenciales tecnológicas (API Keys: `pk_live_xx` y `sk_live_xx`). Arkax declara nulidad de total responsabilidad técnica, legal, o financiera respecto de brechas de seguridad sufridas internamente en la infraestructura o bases de datos del Cliente. Las API Keys filtradas deben ser rotadas por el Cliente desde el Dashboard Arkax en menos de 5 minutos, ya que toda orden HTTP firmada digitalmente será interpretada y procesada como legal y veraz.